환불 정책

시행일: 2026년 6월 28일 · 최종 수정일: 2026년 7월 20일

이 정책은 Corral 웹 결제에서 직접 구매한 Corral Pro에 적용됩니다. 다른 스토어나 서비스를 통한 구매는 해당 채널의 환불 정책을 따릅니다.

1. 일회성 구매

웹에서 직접 구매하는 Corral Pro는 결제 화면에 표시된 금액을 한 번만 결제합니다. 구독이 아니며 자동으로 갱신되지 않습니다.

2. 14일 환불

구매일로부터 14일 이내에 전액 환불을 요청할 수 있습니다. 14일이 지난 요청은 법률에서 요구하거나 예외적인 사정이 있는 경우 검토할 수 있지만, 그 밖의 경우에는 환불을 보장하지 않습니다.

3. 환불 요청 방법

구매에 사용한 이메일 주소 또는 주문 번호와 함께 help@livbox.app으로 요청해 주세요. Paddle 영수증의 고객 지원 링크를 이용할 수도 있습니다. 승인된 환불은 Paddle이 원래 결제 수단으로 처리하며, 실제 반영 시점은 결제 서비스에 따라 달라집니다.

4. 다른 구매 채널

Setapp, Microsoft Store 또는 다른 채널에서 구매하거나 제공받은 경우에는 해당 채널에 환불을 요청해야 하며 그 채널의 약관을 따릅니다.

5. 소비자 권리

이 정책은 사용자에게 적용되는 법률에 따라 제한할 수 없는 환불, 청약철회 또는 그 밖의 소비자 권리를 제한하지 않습니다.

6. 문의

환불 관련 문의는 help@livbox.app으로 보내 주세요.